Informace k zájezdu
Již od prvního kontaktu s klienty se snažíme poskytnout co nejvíce podrobných a přesných informací o tom, co vás na zájezdu čeká. Pokud vás zajímá jak létáme, kde se bude bydlet a jak probíhá stravování během zájezdu a další praktické informace, pak si přečtěte následující odstavce. Pokud zde nenajdete odpověď, můžete nás kdykoliv kontaktovat, rádi vám odpovíme.Obvykle měsíc před odjezdem zasíláme pokyny k zájezdu, kde najdete velice podrobně zpracované informace k vámi objednanému zájezdu. V nich jsou uvedeny již konkrétní hotely v jednotlivých destinacích, přesný letový řád mezinárodních letů i případných místních přeletů. Dále zde uvádíme upřesněný itinerář, doporučené kapesné, fakultativní výlety, praktické informace k počasí, oblečení a zavazadlům.
V případě zájmu ze strany většiny účastníků zájezdu, pořádáme informační schůzky cca měsíc před odletem, obvykle v Praze.
Mezinárodní letecká doprava
Na lety do Jižní i Střední Ameriky využíváme renomované mezinárodní dopravce a zásadně pravidelnou linkovou dopravu. Nelétáme charterovými lety. Z tohoto důvodu je na letu do Latinské Ameriky vždy jeden přestup v Evropě a poté může být další v Latinské Americe dle cílové destinace. Nelétáme přes USA, takže naši klienti nepotřebují mít biometrické pasy a povolení ESTA pro tranzit přes USA. V okamžiku rezervace letenek, obvykle děláme seating pro všechny lety, pokud je to možné. Pokud máte požadavek na sedadla v letadle, dporučujeme nás o tom včas informovat.
Místní přelety
U některých zájezdů jsou nutné místní přelety jak vnitrostátní tak i mezinárodní. Např. v Brazílii jsou místní přelety nutné u všech zájezdů s ohledem na vzdálenosti mezi jednotlivými navštívenými místy. I v dalších zemích využíváme leteckou dopravu, abychom se vyhnuli dlouhým a nepohodlným pozemním přesunům. Využíváme renomované místní dopravce např. (LAN, TAM, GOL, Aerolineas Argentinas, Aeromexico..atd).Pozemní doprava
U všech zájezdů využíváme privátní dopravu během celého zájezdu. Na všechny transfery, místní přesuny i exkurze využíváme spolehlivé místní partnery s pohodlnými vozidly dle velikostiVýjimečně využíváme služby i veřejné dopravy např. na trase Cuzco - Puno jezdí velice komfortní turistické autobusy, které mají plný servis včetně místního průvodce a během cesty mají 3 zajímavé zastávky na památkách a v ceně je také bufetový oběd. Dalším důvodem pro využití veřejné autobusové dopravy může být vyšší komfort než při použití privátní dopravy, např. během cesty Ushuaia - Punta Arenas v Patagonii.
Během některých zájezdů využíváme i lodní dopravu, případně speciální dopravu terénními vozidly 4x4 ( zájezd Do nitra And).
Ubytování
S ohledem na rozmanitost celého kontinentu, rozdílností a zvyklostí v jednotlivých zemích je potřeba být připraven na některá specifika, která nejsou pro nás Evropany snadno pochopitelná. Tím nemáme na mysli kvalitu a standard ubytování, ale spíše některéTyp ubytování - ve velkých městech obvykle najdete hotely v moderních budovách s vyšší kapacitou pokojů a rozsahem služeb, které jsou běžné v Evropě. V lokalitách mimo města nebo v přírodě (národní parky, horské oblasti atd) jsou hotely spíše rodinného typu s nižší kapacitou pokojů. Tyto hotely často bývají umístěny v pěkném prostředí a velice často i samotné budovy jsou z hlediska architektury nebo historie zajímavé. Některé destinace jako Mexiko, Peru, Guatemala nebo Bolívie nabízejí možnosti ubytování v nádherných koloniálních budovách.
Lokalita - tento aspekt je stejně důležitý jako samotná kvalita služeb hotelu. V městech volíme hotely, které se nacházejí v centru, tak aby se nacházeli v blízkosti turistických atrakcí a také v okolí bylo dostatek restaurací a obchodů.
Stravování
U každého programu je uvedeno stravování zahrnuté do ceny zájezdu. S ohledem na standard ubytování v hotelech 3-4* jsou v každém zájezdu zahrnuty snídaně podávané v hotelech. Obvykle se jedná o bufetové snídaně dle místních zvyklostí. Např v Argentině jsou typické "sladké snídaně" zahrnující velký výběr sladkého pečiva, ale také šunku a sýr. Ve Střední Americe jsou nedílnou součástí snídaně vajíčka na různé způsoby a fazole, případně rýže. Složení snídaní se liší země od země, nicméně vždy nabízí bohatý výběr pro každého.Kromě snídaní je v některých zájezdech zahrnuto další stravování- obědy nebo večeře. Např. v programech do Amazonie (Velká cesta Brazílií nebo Přírodní krásy Brazílie) je zahrnuta plná penze během pobytu v Amazonii. Také během programu v Kostarice v národním parku Tortuguero je zahrnuta plná penze. U některých okruhů jsou zahrnuty obědy, obvykle formou bohatého bufetu místní kuchyně.
Stravování nezahrnuté v programu se řeší na místě v spolupráci s našimi průvodci. Během dne je vždy v programu počítáno s časem na oběd, večer se obvykle chodí společně na večeře do restaurací, které máme vyzkoušené. S ohledem na malý počet osob ve skupinách se účastníci rádi stravují společně. Naši průvodci mohou klientům doporučit spolehlivé a oblíbené restaurace v každém místě během programu.